存取款机

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  存取款机
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  存取款机

存取款机

一、要了解其工作原理，就先要了解它的的构造。

对自动存取款机来说，就是一台非常简单的机器。这台机器有着厚重的保险钢甲，装甲厚度超过一般的保险箱，毕竟这东西里边放的是现金，安全第一。用密码和钥匙打开门后，能看到里边分为上下二层，上层有一台普通的电脑主机、屏幕对外的显示器、读卡器，打印机、打印卷纸等。下层是几个金属小箱子，这几个小箱子就是装现金的，另外还有一个废钞箱。要说还有什么东西，那就是一些金属杠杆等机械设备，用于从钱箱里出钞，清点，对外吐钞等用?！　　?/p>

二、ATM分为硬件和软件两部分，通常人们看到的只是操作台。内部结构式：上下两层的布置里，上层有一台普通的电脑主机、屏幕对外的显示器、读卡器，打印机、打印卷纸等。

持卡人取款时，ATM机将输入装置的信息发送到主处理机，主处理机将交易请 求发送到用户的银行或发卡机构。如果用户要提取现金，主处理机在客户银行账户和主处理机账户之间执行一个电子资金转账。资金转账到主处理机账户后，处理机 向ATM机发送一个批准代码，授权ATM机来支付现金，这时候，ATM机的输出装置就协助用户完成取款任务。

自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。

服务特色

1、自助存取款机24小时昼夜服务。

2、自助存取款机自助操作，方便快捷。

使用指南

1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

功能概述

1、取款：每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。

2、存款：存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。

3、转账：实现银行卡之间的卡卡转账。

4、查询余额：显示卡内活期余额。

5、修改密码：此处修改的密码为取款密码。

常见问题编辑

1、自动存取款机都有些什么功能？

答：自动存取款机具有取款、存款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。

2、在存取款时，卡被吞了怎么办？

答：在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行客服电话与座席人员联系。

3、怎么避免被吞卡？

答：在自动存取款机上，退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡，所以退卡后请及时取卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入，则会被吞卡。

4、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时怎么办?

答：在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或银行服务电话（客户服务中心）联系。